Bell Ville consolida el servicio municipal de telemedicina con atención las 24 horas
La herramienta, lanzada en diciembre, permite consultas en pediatría y salud mental para vecinos con o sin obra social
El Municipio de Bell Ville avanza en la implementación del servicio municipal de telemedicina, una iniciativa puesta en marcha en diciembre que busca ampliar el acceso a la atención médica para todos los vecinos de la ciudad, independientemente de si cuentan o no con cobertura de obra social.
El sistema funciona las 24 horas del día, durante todo el año, y actualmente ofrece dos especialidades consideradas prioritarias tras un relevamiento sanitario: pediatría para niños y niñas hasta los 12 años, y salud mental para personas a partir de los 13.
El director municipal de Salud, Daniel Cavalie, explicó que el servicio está disponible para cualquier persona con domicilio real en Bell Ville y se gestiona a través de la plataforma digital CidiBell, accesible desde la página web oficial del municipio. El registro es sencillo y requiere datos básicos como DNI, correo electrónico y fecha de nacimiento.
En el caso de menores de edad, la inscripción debe realizarla un adulto responsable, quien puede incorporar al niño o niña a su grupo familiar dentro del sistema, permitiendo que ambos padres o tutores puedan iniciar consultas cuando sea necesario.
Desde su puesta en funcionamiento, el servicio comenzó a ser utilizado por los vecinos, con mayor demanda en consultas pediátricas, aunque también se registraron atenciones en salud mental. Un dato destacado es que muchas consultas se realizan durante la noche, la madrugada y los fines de semana, horarios en los que habitualmente se presentan mayores dificultades para acceder a la atención médica tradicional.
Las consultas se realizan mediante videollamadas con profesionales médicos o psicólogos, utilizando un celular o computadora con cámara y micrófono. En caso de ser necesario, los profesionales pueden emitir recetas digitales que llegan directamente al correo electrónico del paciente y pueden utilizarse en farmacias. Ante situaciones que requieran mayor complejidad, el sistema permite la derivación correspondiente para garantizar la continuidad de la atención.
En paralelo, desde el municipio se desarrollan capacitaciones y acciones de acompañamiento en centros de salud y CAPS, con el objetivo de asistir a los vecinos en la creación de sus cuentas y facilitar el uso de la herramienta.
